Kargo Politikası
Kargo ve İşlem Süreleri
İşlem Süreleri:
Siparişleriniz, kargoya verilmeden önce 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Lütfen hafta
sonları kargo gönderimi yapmadığımızı unutmayın.
Takip Numaramı Nerede Bulabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizden boyut takip numaranızın yerine alınan otomatik
bir e-posta bildirimi ile gönderilir. Eğer takip numaranızı aldıysanız ya da takip
numaranız çalışmıyorsa, endişelenmeyin! Bizimle iletişim kurun, sorunu hızla çözeceğiz.
Beklenmeyen Gecikmeler:
Bazı normal gümrük işlemleri veya tatiller gibi kontrolümüz dışındaki faktörler
nedeniyle teslimatlar standart kargo sürelerinden daha uzun sürede gerçekleştirilebilir. Eğer paketin
beklenenden uzun süre devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçin; Durumun çözülmesi için
birlikte çözülür.
PO Box veya Askeri APO/FPO Adreslerine teslimat:
Maalesef, şu anda PO Box veya Askeri APO/FPO adreslerine gönderim yapmayız.
Eşyalarımın Nakliye Sırasında Kaybolursa Ne Olur?
Eğer paketiniz nakliye sırasında devam ediyorsa, endişelenmeyin – sizi koruyoruz! İki
seçeneğiz var:
• Kaybolan paketiniz için tam para talebinde bulunabilirsiniz.
• Alternatif olarak, siparişinizi hızlı bir şekilde yeniden gönderebiliriz ve 7-10 gün
içinde teslim alabilirsiniz.
Ücret Süresi:
Siparişinizin hazırlanıp kargoya verilme süresi 1-3 iş günüdür . Teslimat süresi
genellikle 5-10 gün arasında değişmektedir. Ürünlerimizin boyut ve kalite standartları için titiz
kalite kontrol oranlarımız bulunmaktadır.